SERVICEKONCEPT
Målet med de tjenester, der tilbydes af AlanyaEiendom, er at tilbyde alle vores kunder, der køber ejendom i Alanya, en sikker og sund service. At købe et hus fra AlanyaEiendom er kun begyndelsen... Kære kunder, vi tilbyder eftersalgsservice med vores tekniske team og personale til administration af din lejlighed efter købet i Alanya.
Eftersalgsstøtte og tjenester
Vi vil fortsætte med at give vores kunder eftersalgsstøtte og service. AlanyaEiendom’s eftersalgsservice er designet til at give kunderne den rette service og fjerne alle tvivl, når de vender tilbage til deres hjemlande.
Her er nogle af de tjenester, vi tilbyder:
• Ventilation af lejligheden
• Støtte ved ansøgning om boligkredit
• Tekniske vedligeholdelsestjenester
• Registrering af el- og vandabonnement samt betaling af regninger
• Betaling af årlig ejendomsskat og kommunalskatter
• Opholdstilladelse, notar- og oversættelsestjenester
• Tilvejebringelse af advokat til juridiske anliggender
• Læge- og hospitalstjenester efter behov
• Hjælp til at købe hvidevarer med specielle rabatter til vores kunder
• Online service for kunder til at håndtere alle betalinger fra deres hjemland
• Forsikringsstøtte ved skader og reparationer
• Rådgivning og støtte til turistmål og udflugter
• Biludlejning
• Lufthavnstransport
Vi udlejer din bolig. Hvis du selv udlejer din bolig, tilbyder vi alle nødvendige tjenester på dine vegne.
• Hvis du ønsker at købe en bil eller motorcykel, kan vi hjælpe dig.
• Hvis du har brug for et tyrkisk telefonnummer til fastnet eller mobiltelefon, kan vi hjælpe dig.
• Hvis du ønsker at lære tyrkisk, kan vi tilbyde dig de bedste lærere.
• Vedligeholdelse og reparation af aircondition, vinter- og sommertjenester samt rengøring.
• Hvis du ønsker at sælge din lejlighed selv, kan vi hjælpe dig med tapu (ejendomstitel) og skattemæssige spørgsmål samt arrangere transport til dit hjemland.
• Vedligeholdelse, reparation og udskiftning af vandvarmere og kedler.
• Hvis du har et kørekort fra dit hjemland og ønsker at bytte det til et tyrkisk kørekort, hjælper vi dig.
• Vi udfører skadedyrsbekæmpelse i dit hjem, hvilket er nødvendigt.
• Ved dødsfald i Alanya hjælper vi med at arrangere begravelse og transport af liget til dit hjemland.
I Alanya, ved lufthavne, skattekontorer, kommuner og politi, står vi til rådighed i henhold til loven, hvis der opstår problemer. AlanyaEiendom er altid her for dig.
Vi hjælper dig med dit huskøb og alt, hvad du behøver, med et enkelt opkald til os.
Disse tjenester er kun tilgængelige hos os.
Hvis du ønsker disse tjenester, kan du vælge AlanyaEiendom, som har over 20 års erfaring siden 2003. Vi byder dig altid velkommen med et smil og tilbyder mange tjenester for at sikre, at vores kunder er 100 % tilfredse.
Hjælp til at købe møbler til dit nye hjem.
Efter at du har købt dit hus, hjælper vi dig med at vælge møbler til dit nye hjem med vores indretningsdesigner. Med en kop tyrkisk kaffe kan du vælge møbler fra en katalog eller afslutte dit valg ved at besøge møbelforretninger.
Teknisk service
Hvis du har problemer i dit hus (f.eks. med vand eller elektricitet), hjælper vi dig gennem vores tekniske service med at løse problemerne.
Lufthavnstransport
Vi tilbyder lufthavnstransporttjenester. Du kan sende en bestilling via e-mail. Hvis du sender os dine flyoplysninger, kan du være sikker på, at vores team henter dig fra lufthavnen og tager dig tilbage til dit hjem, når det er tid. Alle bestillinger bekræftes via e-mail. Vejen til Antalya via motorvejen koster 60 €, til Gazipaşa 40 €.
Biludlejning
Hvis du kommer til Alanya på ferie eller for at besøge din bolig og ønsker at bruge bil, hjælper vi dig gerne med biludlejning.
Guidetjenester
Vi organiserer ture til turistiske og historiske steder med en professionel guide. AlanyaEiendom kan også arrangere en chauffør, der taler engelsk, norsk og andre sprog for at hjælpe dig i Alanya.
Testament
Denne tjeneste sparer dig meget tid og energi og er tilgængelig for en lille gebyr for hele dagen (8 timer).
Rengøringstjeneste
Vores rengøringstjeneste udføres af professionelle medarbejdere før eller efter din ferie eller under dit ophold. Efter anmodning kan vi tilbyde tæpperensning og vinduespudsning samt vasktjenester med brug af specialrengøringsmaterialer.
Udflugtsservice
Der er mange virksomheder, der tilbyder udflugter i regionen, og vi har valgt et pålideligt udvalg af ture til Tyrkiets smukkeste steder. Blandt andet Kappadokien, Side, Aspendos, Pamukkale og flere. Selvfølgelig kan du også tage dagsture i Alanya, som en jeepsafari i bjergene eller en bådtur for at besøge grotter ved Middelhavet. Vi organiserer unikke ture og dagsture for vores kunder.
Kontrol af lejlighedens ventilation
Vores personale vil kontrollere og ventilere din lejlighed én gang om måneden, hvis det er nødvendigt.
Regn- og katastrofekontrol
På regnfulde dage vil vores personale foretage ekstra kontroller for at forhindre oversvømmelser.
Betaling af regninger
Vi betaler dine el- og vandregninger, husforsikring og ejendomsskat, og du kan vise og udskrive betalingsbeviser gennem vores online-system med en særlig adgangskode.