CONCEPT DE SERVICE
L'objectif des services offerts par AlanyaEiendom est de fournir à tous nos clients qui achètent une propriété à Alanya un service sécurisé et fiable. Acheter une maison chez AlanyaEiendom n'est que le début... Chers clients, nous proposons un service après-vente avec notre équipe technique et notre personnel pour la gestion de votre appartement après l'achat à Alanya.
Support et Services après-vente Nous continuerons à fournir un support et des services après-vente à nos clients. Le service après-vente d'AlanyaEiendom est conçu pour offrir aux clients le bon service et dissiper tous les doutes lorsqu'ils retournent dans leur pays d'origine.
Voici quelques-uns des services que nous proposons :
• Ventilation de l'appartement
• Assistance pour la demande de crédit immobilier
• Services de maintenance technique
• Enregistrement des abonnements à l'électricité et à l'eau ainsi que paiement des factures
• Paiement de la taxe foncière annuelle et des impôts municipaux
• Permis de séjour, services notariaux et de traduction
• Mise à disposition d'un avocat pour les affaires juridiques
• Services médicaux et hospitaliers selon les besoins
• Aide à l'achat d'appareils électroménagers avec des réductions spéciales pour nos clients
• Service en ligne pour gérer tous les paiements depuis leur pays d'origine
• Support d'assurance pour les dommages et réparations
• Conseils et assistance pour les destinations touristiques et les excursions
• Location de voitures
• Transport aéroport
• Nous louons votre propriété. Si vous louez votre bien vous-même, nous offrons tous les services nécessaires en votre nom.
• Si vous souhaitez acheter une voiture ou une moto, nous pouvons vous aider.
• Si vous avez besoin d'un numéro de téléphone turc pour un téléphone fixe ou mobile, nous pouvons vous aider.
• Si vous souhaitez apprendre le turc, nous proposons les meilleurs enseignants.
• Maintenance et réparation des climatiseurs, services d'hiver et d'été, ainsi que nettoyage.
• Si vous souhaitez vendre votre appartement vous-même, nous pouvons vous aider avec le tapu (titre de propriété) et les
questions fiscales, ainsi qu'organiser le transport vers votre pays d'origine.
• Entretien, réparation et remplacement des chauffe-eaux et chaudières.
• Si vous avez un permis de conduire de votre pays d'origine et souhaitez l'échanger contre un permis de conduire turc, nous vous aiderons.
• Nous effectuons la lutte contre les nuisibles chez vous, si nécessaire.
• En cas de décès à Alanya, nous vous aidons à organiser les funérailles et à transporter le corps vers votre pays d'origine.
À Alanya, aux aéroports, dans les bureaux des impôts, les municipalités et la police, nous sommes disponibles selon la loi en cas de problème. AlanyaEiendom est toujours là pour vous.
Nous vous aidons à acheter votre maison et à tout ce dont vous avez besoin avec un simple appel.
Ces services sont uniquement disponibles chez nous.
Si vous souhaitez bénéficier de ces services, vous pouvez choisir AlanyaEiendom, qui dispose de plus de 20 ans d'expérience depuis 2003. Nous vous accueillons toujours avec le sourire et proposons de nombreux services pour garantir que nos clients sont 100 % satisfaits.
Aide à l'achat de meubles pour votre nouvelle maison
Après avoir acheté votre maison, nous vous aidons à choisir les meubles pour votre nouveau domicile avec notre designer d'intérieur. Avec une tasse de café turc, vous pouvez choisir des meubles à partir d'un catalogue ou finaliser votre choix en visitant des magasins de meubles.
Service technique
Si vous avez des problèmes dans votre maison (par exemple, avec l'eau ou l'électricité), nous vous aidons à résoudre les problèmes grâce à notre service technique.
Transport aéroport
Nous offrons des services de transport aéroport. Vous pouvez passer une commande par e-mail. En envoyant vos informations de vol, vous pouvez être assuré que notre équipe viendra vous chercher à l'aéroport et vous ramènera chez vous lorsque le moment sera venu. Toutes les commandes sont confirmées par e-mail. Le trajet jusqu'à Antalya par autoroute coûte 60 €, jusqu'à Gazipaşa 40 €.
Location de voiture
Si vous venez à Alanya pour des vacances ou pour visiter votre propriété et souhaitez utiliser une voiture, nous serons heureux de vous aider pour la location de voiture.
Services de guide
Nous organisons des visites de sites touristiques et historiques avec un guide professionnel. AlanyaEiendom peut également organiser un chauffeur parlant anglais, norvégien et d'autres langues pour vous aider à Alanya.
Testament
Ce service vous fait gagner beaucoup de temps et d'énergie et est disponible pour une petite somme pour toute la journée (8 heures).
Service de nettoyage
Notre service de nettoyage est effectué par du personnel professionnel avant ou après vos vacances ou pendant votre séjour. Sur demande, nous pouvons proposer un nettoyage de tapis, le lavage des fenêtres et des services de blanchisserie utilisant des produits de nettoyage spécialisés.
Service d'excursion
Il existe de nombreuses entreprises qui proposent des excursions dans la région, et nous avons sélectionné un choix fiable de visites des plus beaux endroits de la Turquie, notamment la Cappadoce, Side, Aspendos, Pamukkale et d'autres. Bien sûr, vous pouvez également faire des excursions d'une journée à Alanya, comme un safari en jeep dans les montagnes ou une excursion en bateau pour visiter des grottes en Méditerranée. Nous organisons des excursions uniques et des excursions d'une journée pour nos clients.
Contrôle de la ventilation de l'appartement
Notre personnel vérifiera et ventilera votre appartement une fois par mois si nécessaire.
Contrôle des pluies et des catastrophes
Les jours de pluie, notre personnel effectuera des contrôles supplémentaires pour prévenir les inondations.
Paiement des factures
Nous payons vos factures d'électricité et d'eau, votre assurance habitation et vos taxes foncières, et vous pouvez visualiser et imprimer les justificatifs de paiement via notre système en ligne avec un code d'accès spécial.