İZMET KONCEPTİ
AlanyaEiendom tarafından sağlanan hizmetlerin amacı, Alanya'dan emlak satın alan tüm müşterilerimize güvenli ve sağlıklı bir hizmet sunmaktır. AlanyaEiendom'dan bir ev almak sadece bir başlangıçtır... Değerli müşterilerimiz, Alanya'daki satın alacağınız apartman yönetimi konusunda, satın alma sonrasında teknik ekibimiz ve personelimiz ile satış sonrası hizmet sunmaktayız.
Satış Sonrası Destek ve Hizmetler Müşterilerimize satış sonrası destek ve hizmetler sunmaya devam edeceğiz. AlanyaEiendom'un satış sonrası hizmetleri, müşterilerine doğru hizmeti sunmayı ve memleketlerine döndüklerinde herhangi bir şüpheyi ortadan kaldırmayı amaçlamaktadır.
İşte sunduğumuz bazı hizmetler:
• Apartman havalandırması
• Konut kredisi başvurusu desteği
• Teknik bakım hizmetleri
• Elektrik ve su aboneliği kaydı ve fatura ödemeleri
• Yıllık emlak vergisi ve belediye vergilerinin ödenmesi
• İkametgah izni, noter ve tercüme hizmetleri
• Hukuki işler için avukat temini
• Gerektiğinde doktor ve hastane hizmetleri
• Müşterilerimize özel indirimlerle beyaz eşya alım desteği
• Müşterilerin kendi ülkelerinden tüm ödemelerini yönetebileceği online hizmet
• Hasar ve onarımlar için sigorta desteği
• Turistik geziler ve turlar hakkında danışmanlık ve destek
• Araç kiralama
• Havaalanı transferi Biz, sizin için evinizi kiraya veriyoruz. Eğer evinizi kendiniz kiraya veriyorsanız, adınıza tüm gerekli hizmetleri sunuyoruz.
• Eğer bir araba veya motosiklet almak isterseniz, size yardımcı olabiliriz.
• Eğer bir Türk telefon numarasına ihtiyacınız varsa (sabit telefon ya da cep telefonu) size yardımcı olabiliriz.
• Türkçe öğrenmek isterseniz, size en iyi öğretmenleri sunabiliriz.
• Klima bakımı ve onarımı, yaz ve kış servisleri ve temizlik.
• Eğer apartmanınızı kendiniz satmak isterseniz, tapu (mülkiyet hakları) ve vergi işlemlerinde size yardımcı olabiliriz ve evinizi memleketinize gönderecek taşıma işlemlerini organize edebiliriz.
• Sıcak su kazanı ve şofben bakımı, onarımı ve değişimi.
• Eğer kendi ülkenizden bir ehliyetiniz varsa ve bunu Türk ehliyetine çevirmek isterseniz, yardımcı olabiliriz.
• Evdeki haşere mücadelelerini yapıyoruz, bu zorunlu bir işlemdir.
• Alanya'da ölüm durumunda, cenaze işlemlerini düzenleme ve cenazeyi memleketinize taşıma konusunda yardımcı oluyoruz.
Alanya'da, havaalanlarında, vergi dairelerinde, belediyede ve poliste, herhangi bir sorun çıkması durumunda yasalar gereği hizmet sunuyoruz. AlanyaEiendom her zaman sizin yanınızdadır.
Ev alımınızla ilgili ve ihtiyacınız olan her şeyle tek bir telefonla size yardımcı oluyoruz.
Bu hizmetler sadece bizde mevcuttur.
Eğer bu hizmetlere ihtiyacınız varsa, 2003 yılından itibaren 20 yıldan fazla deneyime sahip olan AlanyaEiendom'u tercih edebilirsiniz. Her zaman sizi güleryüzle karşılıyoruz ve müşterilerimizin %100 memnuniyetini sağlamak için birçok hizmet sunuyoruz.
Yeni eviniz için mobilya alımında yardım
Evizi aldıktan sonra, iç mekan tasarımcımız ile birlikte yeni eviniz için mobilya seçmenize yardımcı oluyoruz. Bir fincan Türk kahvesi eşliğinde, bir katalogdan mobilya seçebilir veya mobilya mağazalarını ziyaret ederek seçiminizi tamamlayabilirsiniz.
Teknik Servis
Evinizde (örneğin, su veya elektrik ile ilgili) bir sorun olduğunda, teknik servisimiz aracılığıyla sorunu çözmenize yardımcı oluyoruz.
Havaalanı Transferi
Havaalanı transfer hizmeti sunuyoruz. Siparişi e-posta ile gönderebilirsiniz. Uçuş detaylarınızı gönderdiğinizde, ekibimizin sizi havaalanından alıp evinize geri götüreceğinden emin olabilirsiniz. Tüm siparişler e-posta ile onaylanır. Antalya'ya otobanla yolculuk 60 €, Gazipaşa'ya ise 40 €'dur.
Araç Kiralama
Eğer tatil için Alanya'ya geliyorsanız veya mülkünüzü ziyaret etmeye geliyorsanız ve bir araba kullanmak isterseniz, araç kiralama konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Rehberlik
Tarihsel ve turistik yerleri profesyonel bir rehber eşliğinde geziler düzenliyoruz. AlanyaEiendom, Alanya'da size yardımcı olacak İngilizce, Norveççe ve diğer dillerde konuşan bir şoför de organize edebilir.
Vasiyetname
Bu hizmet, size çok zaman ve enerji kazandırır ve tüm gün (8 saat) için küçük bir ücret karşılığında mevcuttur.
Temizlik Hizmeti
Temizlik hizmetimiz, tatiliniz öncesinde veya sonrasında ya da konaklamanız sırasında profesyonel personel tarafından yapılır. Talep üzerine, halı ve pencere temizliği ile özel temizlik malzemeleri kullanılarak çamaşır hizmetleri de sunabiliriz.
Gezi Servisi
Bölgede birçok tur şirketi bulunmaktadır ve biz, Türkiye'nin en güzel yerlerine güvenilir turlar sunan firmaları seçtik. Bunlar arasında Kapadokya, Side, Aspendos, Pamukkale ve daha fazlası yer alır. Tabii ki Alanya'da da bir günlük turlar düzenleyebilirsiniz, örneğin dağlarda jeep safarisi veya Akdeniz'deki mağaraları ziyaret etmek için tekne turu. Müşterilerimiz için benzersiz turlar ve günlük geziler organize ediyoruz.
Apartman Havalandırma Kontrolü
Personelimiz, ihtiyaca göre her ay bir kez apartmanınızı kontrol edip havalandıracaktır.
Yağmur ve Afet Kontrolü
Yağmurlu günlerde personelimiz, su baskınlarını önlemek için ekstra kontroller yapacaktır.
Fatura Ödemeleri
Elektrik ve su faturalarınızı, ev sigortasını ve emlak vergisini öderiz ve ödeme belgelerinizi özel bir erişim kodu ile online sistemimizden görüntüleyebilir ve yazdırabilirsiniz.